고객센터 - 공지사항 - 비드바이코리아 - 해외 전문 경매대행 선두주자

제목	작성일
● 일본 – 4월 출하 및 공휴일 안내●	2026.03.27
안녕하세요. 일본 비드바이 입니다. 4월 배송방법별 출하 스케줄 및 공휴일 일정을 안내드립니다. < 출하 스케줄 > ■비드바이 선편특송 ： 평일 화, 목, 금 / 주 3회 출하 ※/4/28(화) 선편특송 출하분은 4/30(목) 출하분과 함께 5/1(금) 선적 되므로 꼭 유의 하시어 2차결제를 부탁 드리겠습니다. ■비바항공 특송 : 일본 평일 매일 출하 ■EMS ： 일본 평일 매일 출하 < 일본 공휴일 > ◆ 4/29(수) 쇼와의 날입니다. 한결같이 저희 비드바이를 이용하여 주시는 고객님들께 깊은 감사 말씀 드리며, 행복한 4월 시작 되시길 바랍니다. 감사합니다.
[한국] 관세청 개인통관고유부호 검증 강화 시행 일정 변경 안내 (수정)	2025.12.29
안녕하세요. 비드바이 한국사무실입니다. 일전 2026년 1월 5일을 기점으로 관세청에서 통관 목록 개인통관고유부호 검증이 강화 된다는 세관의 공지가 있어 안내드린 부분이 있습니다만,시행 일자가 변경되어 재공지되어 다시 안내드립니다. ㅇ 전자상거래물품의 목록통관과 수입신고 접수 시 개인통관고유부호 검증강화 내용 - (기존) 수하인 성명, 전화번호 일치 여부 확인 - (변경) 수하인 성명, 전화번호, 배송주소 우편번호 일치 여부 확인 목록통관 수하인명이 영문인 경우 개인통관고유부호 발급자 영문명 확인 ㅇ 시행일 : (기존) 2026년 1월 5일 → (변경) 2026년 2월 2일 - (변경사유) 목록통관 뿐만 아니라, 수입신고 접수 시에도 개인통관고유부호 검증강화를 적용하여 부호검증의 일관성을 갖추기 위해 시스템 개선 시간 필요 ㅇ 강화 대상 - 개인통관고유부호 발급화면 변경일(11월 21일) 이후 개인통관고유부호 신규 발급, 정보변경자부터 적용 * 개인통관고유부호 발급화면 변경 내용: 영문성명, 국적, 이메일 필수, 배송주소를 20건까지 등록 ㅇ 주의 사항 - 개인통관고유부호 발급정보(성명, 전화번호, 주소)가 변경 된 경우, 관세청 개인통관고유부호 발급 사이트(관세청 모바일)에서 변경된 정보를 반드시 수정 해주세요. (개인통관고유부호 발급 정보와 수하인 개인통관고유부호 + 전화번호 + 우편번호가 모두 불일치 할 경우, 통관이 제한 될 수 있습니다.) 내용 참고해주시어 이용을 부탁드립니다. 감사합니다.
[미국/영국] 범한 특송 공통사항입니다.	2023.06.05
안녕하세요. 비드바이 한국사무실입니다. 아래 내용은 비드바이 특송 중 범한특송에 해당하는 내용입니다. ( 즉 미국발 화물과 영국발 화물이 해당됩니다. ) 관우회 창고 수수료에 대하여 공지드립니다. 창고료 발생 기준은 하기와 같이 상품가격에 따라 발생이 되며, TV만 금액에 상관 없이 무조건 수수료가 발생이 되고 있고, TV 외 상품은 $2,000 이상일 경우 발생이 됩니다. 관우회 측에서 고가의 상품이나 TV상품은 특송 프로세스와 맞지 않는 형태의 상품이라고 하여 관우회와 세관과 협의를 한 뒤, 별도 창고요율로 적용이 되고 있습니다. * 예시) $2,100불짜리 액세서리를 개인고객에 창고료 청구 시, 13,000원 청구함 내일부터 해당 비용을 관세사무소에서 화주인 회원님들께 직접 청구하도록 하였습니다. 이점 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
[수입식품안전관리특별법] 사전 수입신고 안내	2022.04.21
안녕하세요. 비드바이 서울사무실입니다. 저희 비드바이는 [수입식품등 인터넷구매대행업]으로 등록후 현재까지 꾸준히 식약처에 사전 수입신고를 진행하고 있습니다. 사전 수입신고 결과, 적합이 나오면 구매대행이 가능하지만 부적합이 나오면 전액 환불로 처리됩니다. 2016년 법이 처음 시행될때는 대대적인 안내를 하였는데, 시간이 많이 지나 재공지합니다. * 사전 수입신고 대상 물품* 1. 가공식품 2. 식품첨가물 3. 기구 또는 용기.포장 4. 건강기능식품 5. 축산물 더불어 의약품의 경우, 구매대행이 불가한 점 다시 한번 안내 드립니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
낙찰후기 선정에 관한 공지..	2003.08.14
많은 분들이 낙찰후기 이벤트에 참여해주심에 감사드립니다. 비드바이에서는 한달전에 50% 이벤트와 함께 낙찰후기 이벤트를 열었습니다. 좋은 거래를 완료해주심에 다시 한번 감사드리며 비드바이에서 총 5분에게 조그마한 선물을 준비하였습니다.^^ 이는 다음주 월요일까지 선정하여 발표하겠으며 선정되신분들에게는 따로 전화드리도록 하겠습니다.^^ 항상 감사드리며 비드바이의 낙찰후기 이벤트는 앞으로도 계속 이어지오니 많은 참여부탁드립니다.^^ 감사합니다.(__)
미국 경매및 구매대행서비스 50% 이벤트를 연장합니다.	2003.08.14
기존 8월 14일까지 실시하기로 예정되었던 비드바이의 50% 이벤트를 회원님의 성원에 힘입어 한달간 연장하기로 결정하였습니다. 기존과 같이 낙찰가 또는 구매가가 200달러 미만일 경우에 대행수수료가 20달러에서 10달러로 인하하여 적용되오니 더욱이 많은 이용 부탁드립니다.^^ 다시한번 회원님의 성원에 감사드리며 국내최저의 대행수수료와 최고의 서비스로 회원님께 만족을 드리는 비드바이가 되겠습니다. 감사합니다.^^*
입찰완료건도 실시간조회가 가능하도록 바뀌었습니다.	2003.08.11
비가 많이 오더니 이제 좀 더위가 가시는 듯 하네요.^^ 이전에 저희가 회원님들께 건의사항이나 다른 안건이 있음 언제라도 말씀해달라고 해서 나온 건중에 입찰완료도 관심물품처럼 실시간으로 보였으면 좋겠다라고 하신분이 계셔서 이번에 프로그램을 수정하였습니다. 단, 경매내역중 진행내역에서 바로 보이게끔 하고 싶었으나. 공간이 넉넉치 못하여 상태를 입찰완료로 선택하였을때만 보이게끔 설정하였으므로 이점 양해부탁드립니다. 이번 변경을 통해 입찰완료건에 대해서는 최고입찰자와 최고입찰가 그리고 남은시간등이 실시간으로 보이며 회원님이 최고입찰자일 경우에는 최고입찰자와 최고입찰가의 글씨의 색이 바뀌어 보다더 확인이 용이하게 처리하였습니다. 그리고 입찰완료상태일경우에는 매 1분마다 새로고침이 되게하여 회원님이 경매의 시간확인에 차질이 없으시도록 하였습니다.^^ 내역확인법은 나의메뉴 - 경매내역에 가셔서 진행내역으로 선택되어진 셀렉트박스를 ´입찰완료´로 고쳐주시면 처리가 되오니 많은 이용 부탁드립니다.^^ 그리고 재입찰에 마우스를 올렸을때 뜨는 레이어를 통해 입찰아이디와 회원님의 입찰가등을 확인할 수 있게 처리하였습니다. 보다 나은 서비스로 회원님께 만족을 드리는 비드바이가 되겠습니다. 감사합니다. P.S 그리고 프로그램상의 문제로 입찰제한이 걸렸을경우 관심물품등록이 안되었던 건에 대하여 관심물품은 제한없이 등록이 가능하도록 수정하였으니 관심물품리스트의 많은 활용 바랍니다.^^ 그럼 감사드리며 이만...
일본 오봉 휴일과 배송지연 안내...	2003.08.09
안녕하세요. 태풍의 영향으로 일본은 시원해졌습니다. 한국도 시원한 여름이 되기를 기원하겠습니다. 일본은 여름에 오봉야스미(한국으로치면 추석 연휴)라는 연휴가있습니다. 보통 8월15일부터인데 일본의 회사는 8월11일부터 8월17일까지쉬는곳이 많습니다. 이기간에는 상점도 문을 많이 닫구요..회사도 쉽니다.관광서의 경우에는 예외입니다. 이기간동안은 고향을 떠나온사람들은 고향으로 돌아가서 친구들이나 가족들과 만나고 ...술마시고.. 아무튼 한국으로치면 추석정도의 의미를 지닌 일본휴일이라 하겠습니다. 저희 비드바이 일본사무실도 15일 부터 17일까지 연휴입니다. 입찰하시고 이용하시는데는 아무런 문제가 없습니다. 다만 출품자가 휴가를떠나거나 상점이 쉬기 때문에 저희사무실에서 송금을 보내도 그쪽에서 확인 자체가 늦어 도착이 늦게 됩니다. 이기간동안에 배송은 통상배송기간보다 다소 늦어질수있으니 양해하시고 기다려 주시기 바랍니다. 비드바이의 연휴는 15일부터 17일까지입니다..
배송용지 자동프린트, 인보이스출력가능.	2003.08.02
일본,한국,미국 어느곳 할곳없이 무더운 여름이 시작되었습니다. 회원님들 건강유의하시길 바랍니다. 저희 비드바이는 해외경매대행사이트의 역사를 만들어간다는 신념을 가지고 항상 새로운기능과 서비스를 제공하기위해 노력중입니다. 이번에 제공되는서비스는 미국과 일본에서 배송되는 배송용지(라벨)출력기능이 자동으로 프린팅되게 되어 그동안 혹시 관리자가 실수로 이름이나 주소,전화번호등을 잘못기재하여 착오가 생기는 것을 미연에 방지할수있게 되었습니다. 또한 정확한 출력으로 인해 10만원이하 상품의 세관통관시에도 더욱 신속하고 정확하게 출고하게 되어 통상 결재완료후 3-6일이내는 한국에서 주문하신 주소에서 수령 하실수있도록 하였습니다. 또한 10만원이상 가격자료제출 때문에 세관원과 실랑이도 많으셨는데.. 낙찰받은 상품에 인보이스 프린트 기능이 제공되어 언제라도 즉시 인보이스를 프린트하실게수있게 되어 통관시간이 훨씬줄어들었습니다. 혹시 우체국에서 가격자료를 제시하시라고 하면 인보이스를 프린트 하시어 팩스로 발송하시면 간단하게 우체국을 가시지않고 처리하실수있습니다. 아울러미국에서 발송되는 모든 제품에는 인보이스가 첨부되고있습니다. 더이상 세관원과 불필요한 오해를 살필요없이 신속하고 편리하게 통관하실수 있습니다. 그외 또 특별한 기능을 준비중입니다. 많이 기대해주시고 이런기능이 추가되었으면 좋겠다라고 의견주시면 적극검토하여 반영하겠습니다. 비드바이서비스에는 쉼표나 마침표가 없습니다. 여름 즐거운 휴가보내시고.. 행복한 주말되십시오..
낙찰취소시 적용기준이 강화되었습니다.	2003.07.29
기존에 낙찰취소에 대한 비드바이 정책은 낙찰취소시 보증금만을 회수하여 회원님이 다시 보증금을 입금하신다면 언제라도 서비스 사용이 가능하시도록 조금은 느슨한 정책으로 운영되어왔습니다. 하지만 그 금액이 클 경우 해당물품을 보증금만으로는 도저히 인수가 불가능하여 결국 출품자로부터 나쁜평가를 받는 등 아이디 운영에 어려움이 많았던 게 사실입니다. 그에 따라 앞으로는 낙찰취소에 대해서 적용되는 기준을 조금더 강화할 계획입니다. 우선 낙찰취소 초기 한건에 대해서는 기존 보증금 회수방식으로 운영하겠습니다. 단 이전 낙찰취소 에적용하던 방식을 강화하여 낙찰취소건이 한건이라도 있으신 회원님이라면 신규에서 일반으로 넘어가는 거래완료 5건이 낙찰취소건수10이 추가되어 15건이 되어야 일반회원으로 등급이 수정되고(낙찰취소 1건기준) 우수회원으로의 승급도 50건에서 낙찰취소건수 10이 추가되어 60건이 되어야지만 등급상향조정이 이루어지도록 정책이 수정되었습니다. 그리고 낙찰취소가 두번이상 일어날 경우 회원님의 등급을 신용불량으로 전환하여 낙찰취소에 대한 정산작업이 이루어질때까지는 회원님의 서비스 이용이 불가하도록 정책을 설립하였습니다. 다시한번 말씀드리지만 낙찰취소는 저희 비드바이뿐만이 아니라 같은 아이디를 쓰시는 여러 회원님께도 피해가 가는 행위입니다. 낙찰취소가 많은 아이디는 출품자로부터 입찰거부또는 낙찰이 되어도 취소가 되는 등 부당한 제재를 많이 받게됩니다. 낙찰취소는 비드바이뿐만 아니라 같은 아이디를 쓰시는 회원님 그리고 회원님 본인에게도 피해가 가는 행위인 만큼..신중한 구매계획 부탁드립니다. 긴 글 읽어주셔서 감사드립니다.
환율인하 안내및 아이디어 모집..	2003.07.28
장마가 끝나고 일본-한국 본격적인 더위가 시작된것 같습니다. 비드바이를 이용해주시는 회원님들 모두 건강하시길 기원합니다. 현재 환율이 하향 안정세로 지속되어 환율인하하게되었습니다. 일본엔화를 현재 10.4에서 10.3으로 미국달러를 1240원에서 1220원으로 인하적용하게 되었습니다. 적용시간은 7월 29일 0시를 기해서 적용되며 이후 입찰분과 결재분부터 적용이 됩니다. 더욱많은 이용바랍니다. 아울러 저희비드바이는 새롭게 변화하기 위해 회원님들의 의견이나 사이트개편방향에 아이디어가 있으시다면 저희에게 건의해주시면 저희가 적극검토하겠습니다. 앞으로 저희사이트에서 이러한 기능은 있었으면 좋겠다라는 꼭필요한 기능이라던지 효과적인 사이트 홍보방법 그리고 회원님들간의 커뮤니티를 발전시킬수있는 방안을 제시해주시면 채택되신분에게 저희 비드바이 일본사무실에서 준비한 선물과 비드바이 기념 티셔츠를 발송해드리겠습니다. 어떤의견도 좋습니다. 이용하시면서 불편한내용이나 개선되었음 하는 부분이 있으시면 webmaster@bidbuy.co.kr 로 이메일을 주시거나 자유게시판에 글을 남겨주십시오.. 여러분의 편에서 언제나 함께하는 비드바이가 되겠습니다.
일반회원 기본입찰아이디를 바꿔드렸습니다.	2003.07.24
비드바이에서는 이전부터 문제되어오던 낙찰취소에 대해 저희 사이트를 자주 찾아주시는 분들께서 부당한 피해를 입게 하지 않기위해 신규회원과 일반회원이라는 회원제를 두고 사이트를 운영하고 있습니다. 하지만 최근 갑자기 일반회원 아이디에 대해 낙찰취소가 많아져 일반회원님께서 쓰시는 아이디가 점점 신규회원아이디와 별 차이가 없을정도로 신용도가 떨어지고 있는게 현실입니다. 저희 비드바이에서는 회원님들의 의견에 대해 수용하여 bidbuy3라는 입찰아이디를 hmc2584라는 낙찰취소건수가 한건도 없는 아이디로 변경하여 드립니다. 하지만 그전에 우선 회원님께 부탁드리겠습니다. 경매팁을 올려주신 분들이나 그런분들의 의견을 보시면 흥분해서 사지도 않을 물건에는 입찰하지 말아주시길 부탁드립니다. 경매는 빠지면 빠질수록 재미있고 흥미있는 시스템이지만 자신이 한 행동에 대한 적절한 책임이 따르지 않는다면 다른 회원님께도 그렇고 저희 비드바이에게도 많은 피해가 일어나게 됩니다. 가장 흔한 경우가 최고입찰자이다가도 한순간에 출품자가 저희 신용점수를 보고 입찰자체를 막아버리는 경우가 있습니다. 취소해버리는거죠. 회원님이 지금 쓰시는 아이디는 다른 많은 회원님들과 같이 쓰는 아이디이기에 물건에 입찰하시기 전에 적절한 구매계획을 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송하오며 지금보다 회원님들을 먼저 배려하겠다는 마음가짐으로 노력하겠습니다. 긴글 읽어주셔서 감사합니다.
서울 비드바이 사무실 이전안내	2003.07.17
안녕하세요.. 저희 서울 비드바이 사무실 이전안내 말씀드립니다. 무역센타 33층에있었던 비드바이 서울사무실을 7월17일 개천절을 맞이해서 강남구 역삼동의 현대 벤쳐텔 1516호로 이전했습니다. 역삼역에서 4번출구로 나오셔서 3분정도 거리입니다. 회원님들 혹시 역삼동에 오시면 놀러오셔서 시원한 커피라도 한잔 하시고 가십시오.. 언제나 열려있는 마음으로 회원님들을 기다리는 비드바이가 되겠습니다. 감사합니다.
낙찰후기를 써주세요..비드바이에서 푸짐한 선물을 드립니다.	2003.07.16
비드바이를 이용하시면서 좋았던 점이나 서비스 개선사항 및 기타 건의사항등을 낙찰후기 게시판에 올려주세요. 개재된 글은 추첨을 통해 매월 3분의 회원님께 비드바이에서 준비한 소정의 상품을 드립니다. 이번발표는 8월 15일에 행해지며 경품에 대해서는 확정되는 데로 바로 발표를 하겠습니다. 아무쪼록 회원님의 많은 참여 부탁드리며 아울러 행해지는 미국 대행 수수료 인하 이벤트도 유용하게 쓰시길 바랍니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요.^^*