고객센터 - 공지사항 - 비드바이코리아 - 해외 전문 경매대행 선두주자

제목	작성일
● 일본 – 12월 출하 및 연말연시 안내 ●	2025.11.27
안녕하세요. 일본 비드바이 입니다. 12월 배송방법별 출하 스케줄 및 공휴일 일정을 안내드립니다. < 출하 스케줄 > ■비드바이 선편특송 ： 평일 화, 목, 금 / 주 3회 출하 ※올해 마지막 출하인 12/26(금) 출하분은 연말연시 물량의 영향으로 지연 될 수 있는점 양해와 참고 부탁드립니다. ■비바항공 특송 : 일본 평일 매일 출하 12/29(월) 마지막 출하 예정 ■EMS ： 일본 평일 매일 출하 12/29(월) 마지막 출하 예정 < 일본 연말연시 휴무 > ◆ 12/30(화) ~ 1/4(일) 일본 비드바이 연말연시 휴무입니다. 다만, 출품자와의 원활한 진행을 위해 송금 업무는 365일 정상 운영되오니 야후옥션 낙찰 건은 빠른 결제 완료 부탁드립니다. 또한 일본 구매대행인 메루카리도 원활한 거래를 위해 연말연시 일부 날짜에 한해 임시 업무를 예정하고 있으니 구매 진행 시 참고 부탁드립니다. 2025년의 마지막까지 최선을 다하겠습니다. 항상 비드바이를 이용해 주시고 관심 가져주셔서 감사드립니다. 평온한 2025년 마지막 한 달 시작하시길 바랍니다. 감사합니다.
[미국/영국] 범한 특송 공통사항입니다.	2023.06.05
안녕하세요. 비드바이 한국사무실입니다. 아래 내용은 비드바이 특송 중 범한특송에 해당하는 내용입니다. ( 즉 미국발 화물과 영국발 화물이 해당됩니다. ) 관우회 창고 수수료에 대하여 공지드립니다. 창고료 발생 기준은 하기와 같이 상품가격에 따라 발생이 되며, TV만 금액에 상관 없이 무조건 수수료가 발생이 되고 있고, TV 외 상품은 $2,000 이상일 경우 발생이 됩니다. 관우회 측에서 고가의 상품이나 TV상품은 특송 프로세스와 맞지 않는 형태의 상품이라고 하여 관우회와 세관과 협의를 한 뒤, 별도 창고요율로 적용이 되고 있습니다. * 예시) $2,100불짜리 액세서리를 개인고객에 창고료 청구 시, 13,000원 청구함 내일부터 해당 비용을 관세사무소에서 화주인 회원님들께 직접 청구하도록 하였습니다. 이점 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
[수입식품안전관리특별법] 사전 수입신고 안내	2022.04.21
안녕하세요. 비드바이 서울사무실입니다. 저희 비드바이는 [수입식품등 인터넷구매대행업]으로 등록후 현재까지 꾸준히 식약처에 사전 수입신고를 진행하고 있습니다. 사전 수입신고 결과, 적합이 나오면 구매대행이 가능하지만 부적합이 나오면 전액 환불로 처리됩니다. 2016년 법이 처음 시행될때는 대대적인 안내를 하였는데, 시간이 많이 지나 재공지합니다. * 사전 수입신고 대상 물품* 1. 가공식품 2. 식품첨가물 3. 기구 또는 용기.포장 4. 건강기능식품 5. 축산물 더불어 의약품의 경우, 구매대행이 불가한 점 다시 한번 안내 드립니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
[일본] 처분물품에 대한 안내	2021.09.15
안녕하세요. 비드바이코리아입니다. 비드바이에서는 최고 45일간 무료 창고 보관 서비스를 제공하고 있습니다. 이에 대부분의 회원님들은 45일이내에 물품을 인수하고 계십니다만 몇몇 회원님들은 이 기간을 넘겨 처분에 이르는 180일까지도 물품을 인수하지 않는 경우가 발생하곤 합니다. 그간 처분비용이 발생하더라도 회원님에게 청구하지 않았으나 반복적으로 발생하는 경우를 막고자 이제 청구를 하려고 합니다. 청구항목: 1. 비드바이에서 선결제한 비용 ( 일본내배송비등 ) 2. 실제 폐기처분에 드는 비용 ( 일본 폐기물업체에 지불한 비용 ) 청구시작: 2021년 9월 24일 이후 처분으로 넘어가는 경우 처분시점에 예치금차감형태로 청구하도록 하겠습니다. 저희 비드바이는 물품을 처분하고 싶지 않은 입장입니다. 그러니 보관료가 발생하지 않는 현지도착 후 45일 이내에 반드시 물품 인수를 부탁드립니다. 더불어 보관료가 발생했더라도 처분에 이르는 180일 이내에 반드시 물품 인수를 거듭 부탁드립니다. 감사합니다.
[한국] 2025년 3월 카드사별 무이자 및 부분무이자 안내	2025.02.28
[2025년 3월] 카드사 무이자 할부 안내 ▶ 기간 : 2025년 3월 1일 ~ 2025년 3월 31일 ▶ 금액 : 5만원 이상 ▣ 무이자 할부 안내 1. 비씨카드: 2~4개월 무이자 2. 우리카드: 2~4개월 무이자 3. NH농협카드: 2~6개월 무이자 4. 삼성카드: 2~3개월 무이자 5. 현대카드: 2~3개월 무이자 6. 신한카드: 2~5개월 무이자 7. KB국민카드: 2~3개월 무이자 8. 롯데카드: 2~5개월 무이자 9. 하나카드 (하나SK/외환): 2~3개월 무이자 10. 전북카드: 2~3개월 무이자 11. 광주카드: 2~7개월 무이자 12. 수협카드: 2~4개월 무이자 ▣ 부분 무이자 할부 안내 ※ 고객부담 할부 수수료 있으며, 할부 회차별 일부 할부수수료 면제 1. 하나카드 - 6개월 : 1~3회차 수수료 고객 부담 - 10개월 : 1~4회차 수수료 고객 부담 - 12개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 하나카드 부담 2. 국민카드 - 6개월 : 1~3회차 수수료 고객 부담 - 10개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 국민카드 부담 3. 삼성카드 - 7개월 : 1~3회차 수수료 고객 부담 - 11개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 - 23개월 : 1~10회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 삼성카드 부담 4. 신한카드 - 10개월 : 1~4회차 수수료 고객 부담 - 12개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 신한카드 부담 5. BC카드 (※BC카드 부분무이자에서 수협카드는 제외) - 10개월: 1~4회차 수수료 고객 부담 - 12개월: 1~5회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 BC카드 부담 ㅇ BC카드 Light 할부 - 4~6개월: 1~2회차 수수료 고객 부담 - 7~10개월: 1~3회차 수수료 고객 부담 - 11~12개월: 1~4회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 BC카드 부담 > 이벤트내용: 비씨카드 회원 중 Light 할부 사전신청 고객에 한하여 적용 (※ Non-BC카드 제외) > 신청방법: 비씨카드홈페이지, APP, ARS ☎1899-5772 사전등록 필수 6. NH농협카드 - 7~10개월: 1~3회차 수수료 고객 부담 - 12개월 : 1~4회차 수수료 고객 부담 - 18개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 - 24개월 : 1~6회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 NH농협카드 부담 ㅇ NH농협카드 스마트할부 - 7~10개월: 30만원 이상 결제시 1~2회차 수수료 고객 부담 - 11~12개월: 30만원 이상 결제시 1~3회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 NH농협카드 부담 > 이벤트내용: NH농협카드 회원 중 스마트할부 사전신청 고객에 한하여 적용 > 신청방법: NH농협카드홈페이지, APP, ARS ☎1644-2009 사전등록 필수 7. 우리카드 - 10개월 : 1~4회차 수수료 고객 부담 - 12개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 우리카드 부담 8. 전북카드 - 4~9개월 : 1회차 수수료 고객 부담 - 10~12개월 : 1~2회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 전북카드 부담 9. 현대카드 - 10개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 - 12개월 : 1~6회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 현대카드 부담 [유의사항] ※ 상기행사는 카드사 사정에 의해 변경 및 중단될 수 있습니다. 자세한 사항은 각 카드사 홈페이지를 참조 바랍니다. ※ 법인/기업(개인사업자)/체크/선불/GIFT/하이브리드/ 은행계열 카드 등 제외 ※ 무이자/부분무이자 적용 시, 포인트/마일리지 적립 불가. ※ 상점부담 무이자/특별제휴/직계약가맹점, 오프라인(비인증), 대학등록금, 지방세(세외수입,상수도), 제약(B2B), 주유, 자동차, 승차권, 방송수신료, 보험, 렌터카, 백화점업종, 전기차충전, 홈쇼핑, 병원업종 등 제외 ※ 비씨,NH농협카드 부분무이자 ARS 사전 신청 고객의 경우에만 우대회차 적용 ※ 우리비씨, 우리독자카드는 우리카드 무이자 행사 적용 (우리비씨 이외 비씨카드는 비씨카드 무이자 행사 적용) ※ 하나카드: PG업종 외 서적, 학원, 면세점 등 별도업종 및 환금성가맹점, 토스카드 제외 ※ 현대카드: 의약업종, 홈쇼핑 제외 ※ 삼성카드: PG업종 무이자 홈쇼핑, 세금, 병원업종 제외 / 부분무이자 홈쇼핑, 세금, 병원업종, 제약, 유류, 도시가스 제외 ※ 수협카드: 비씨카드와 동일한 업종 무이자 적용 (단, 부분 무이자는 제외)
[한국] 제106주년 삼일절, 태극기 게양 이벤트 사전안내	2025.02.27
안녕하세요, 비드바이 한국 사무실입니다. 다가오는 3월, 제106주년 삼일절을 기념하여 태극기 게양 이벤트를 진행합니다. 📢 이벤트 참여 방법 ① 삼일절을 맞아 태극기를 게양한 사진을 촬영해주세요. ② 해당 사진을 SNS에 업로드하고, 필수 해시태그를 포함해 주세요. (필수 해시태그: #삼일절 #대한독립만세 #비드바이코리아) ③ 업로드한 게시물을 인증하면, 총 5명을 추첨하여 네이버페이 30,000원 포인트 쿠폰을 드립니다! 📌 이벤트 기간 🗓 3월 1일(금) ~ 3월 3일(일), 단 3일간! 이벤트 참여는 3월 월간 이벤트 오픈과 함께 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다. 많은 관심과 참여 부탁드립니다. 감사합니다.
● 일본 – ３월 출하 및 공휴일 안내●	2025.02.27
안녕하세요. 일본 비드바이 입니다. 2025년 3월 각 배송방법별 출하 스케줄 및 일본 공휴일 안내 드립니다. < 출하 스케줄 > ■비드바이 선편특송 ：평일 화, 목, 금 / 주 3회 출하 注）3/20(목), 3/21(금) 출하☓ ■사가와 특송 3/3（月）・ 3/6（木） 3/10（月）・3/13（木） 3/17（月）・3/21（金） 3/24（月）・3/27（木） 3/31（月） 출하일 입니다. ■로토스 특송： 평일 매일 출하 ■EMS ： 평일 매일 출하 < 일본 공휴일 > ◆ 3/20(목) 춘분의 날입니다. 비드바이와 함께 따뜻한 3월 시작 되시길 바랍니다. 감사합니다.
[한국] 삼일절 대체 휴일 안내	2025.02.25
안녕하세요. 비드바이 한국사무실입니다. 3월 3일 (월)은 삼일절 대체 휴일로 한국사무실이 휴무입니다. ** 일본, 미국, 영국 사무실은 정상 영업하오니 참고해주시어 이용을 부탁드립니다. 3월의 시작! 새로운 에너지와 함께 행복한 봄 맞이하시기 바랍니다.^^ 감사합니다.
[미국] 2월 17일 PRESIDENT´S DAY 휴무안내입니다.	2025.02.13
안녕하세요. 비드바이 미국사무실입니다. 미국시간 2월 17일 월요일 (한국시간 2월 18일-화요일)은 PRESIDENT´S DAY 로 미국배송이 휴무하게 됩니다. 물품배송과 메모확인에 있어 지연이 있을 수 있으니 회원님들께 양해를 부탁드립니다. 더욱 노력하는 비드바이가 되겠습니다. 감사합니다.
● 일본 – 로토스 특송 지연 관련	2025.02.12
안녕하세요, 비드바이 일본 사무실입니다. 로토스 특송은 평일(일본기준) 매일 출하처리가 되고 있습니다만, 배송업체로부터 현재 KIX / NRT발 LJ진에어 정기 항공기편 중 일부 점검이 연장되어 02/07부터 02/28까지 경우에 따라 일부 출항지연이 발생하고 있다는 연락을 받아 안내 드립니다. 본의아니게 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다만, 예정된 출항, 한국입항일보다 늦어질 수 있는 점 양해와 이용에 참고를 부탁드립니다. 감사합니다.
[한국] 2025년 2월 카드사별 무이자 및 부분무이자 안내	2025.02.05
[2025년 2월] 카드사 무이자 할부 안내 ▶ 기간 : 2025년 2월 1일 ~ 2025년 2월 28일 ▶ 금액 : 5만원 이상 ▣ 무이자 할부 안내 1. 비씨카드: 2~4개월 무이자 2. 우리카드: 2~4개월 무이자 3. NH농협카드: 2~6개월 무이자 4. 삼성카드: 2~3개월 무이자 5. 현대카드: 2~3개월 무이자 6. 신한카드: 2~5개월 무이자 7. KB국민카드: 2~3개월 무이자 8. 롯데카드: 2~5개월 무이자 9. 하나카드 (하나SK/외환): 2~3개월 무이자 10. 전북카드: 2~3개월 무이자 11. 광주카드: 2~7개월 무이자 12. 수협카드: 2~4개월 무이자 ▣ 부분 무이자 할부 안내 ※ 고객부담 할부 수수료 있으며, 할부 회차별 일부 할부수수료 면제 1. 하나카드 - 6개월 : 1~3회차 수수료 고객 부담 - 10개월 : 1~4회차 수수료 고객 부담 - 12개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 하나카드 부담 2. 국민카드 - 6개월 : 1~3회차 수수료 고객 부담 - 10개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 국민카드 부담 3. 삼성카드 - 7개월 : 1~3회차 수수료 고객 부담 - 11개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 - 23개월 : 1~10회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 삼성카드 부담 4. 신한카드 - 10개월 : 1~4회차 수수료 고객 부담 - 12개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 신한카드 부담 5. BC카드 (※BC카드 부분무이자에서 수협카드는 제외) - 10개월: 1~4회차 수수료 고객 부담 - 12개월: 1~5회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 BC카드 부담 ㅇ BC카드 Light 할부 - 4~6개월: 1~2회차 수수료 고객 부담 - 7~10개월: 1~3회차 수수료 고객 부담 - 11~12개월: 1~4회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 BC카드 부담 > 이벤트내용: 비씨카드 회원 중 Light 할부 사전신청 고객에 한하여 적용 (※ Non-BC카드 제외) > 신청방법: 비씨카드홈페이지, APP, ARS ☎1899-5772 사전등록 필수 6. NH농협카드 - 7~10개월: 1~3회차 수수료 고객 부담 - 12개월 : 1~4회차 수수료 고객 부담 - 18개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 - 24개월 : 1~6회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 NH농협카드 부담 ㅇ NH농협카드 스마트할부 - 7~10개월: 30만원 이상 결제시 1~2회차 수수료 고객 부담 - 11~12개월: 30만원 이상 결제시 1~3회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 NH농협카드 부담 > 이벤트내용: NH농협카드 회원 중 스마트할부 사전신청 고객에 한하여 적용 > 신청방법: NH농협카드홈페이지, APP, ARS ☎1644-2009 사전등록 필수 7. 우리카드 - 10개월 : 1~4회차 수수료 고객 부담 - 12개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 우리카드 부담 8. 전북카드 - 4~9개월 : 1회차 수수료 고객 부담 - 10~12개월 : 1~2회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 전북카드 부담 9. 현대카드 - 10개월 : 1~5회차 수수료 고객 부담 - 12개월 : 1~6회차 수수료 고객 부담 * 잔여회차 현대카드 부담 [유의사항] ※ 상기행사는 카드사 사정에 의해 변경 및 중단될 수 있습니다. 자세한 사항은 각 카드사 홈페이지를 참조 바랍니다. ※ 법인/기업(개인사업자)/체크/선불/GIFT/하이브리드/ 은행계열 카드 등 제외 ※ 무이자/부분무이자 적용 시, 포인트/마일리지 적립 불가. ※ 상점부담 무이자/특별제휴/직계약가맹점, 오프라인(비인증), 대학등록금, 지방세(세외수입,상수도), 제약(B2B), 주유, 자동차, 승차권, 방송수신료, 보험, 렌터카, 백화점업종, 전기차충전, 홈쇼핑, 병원업종 등 제외 ※ 비씨,NH농협카드 부분무이자 ARS 사전 신청 고객의 경우에만 우대회차 적용 ※ 우리비씨, 우리독자카드는 우리카드 무이자 행사 적용 (우리비씨 이외 비씨카드는 비씨카드 무이자 행사 적용) ※ 하나카드: PG업종 외 서적, 학원, 면세점 등 별도업종 및 환금성가맹점, 토스카드 제외 ※ 현대카드: 의약업종, 홈쇼핑 제외 ※ 삼성카드: PG업종 무이자 홈쇼핑, 세금, 병원업종 제외 / 부분무이자 홈쇼핑, 세금, 병원업종, 제약, 유류, 도시가스 제외 ※ 수협카드: 비씨카드와 동일한 업종 무이자 적용 (단, 부분 무이자는 제외)
● 일본 – 2월 출하 및 공휴일 안내●	2025.01.31
안녕하세요. 일본 비드바이 입니다. 2025년 2월 각 배송방법별 출하 스케줄 + 일본 공휴일 안내 드립니다. < 출하 스케줄 > ■비드바이 선편특송 ：평일 화, 목, 금 / 주 3회 출하 ※2/11(화) 출항없음 ※/2/21(금) 선편특송 출하분은 2/25(화) 출하분과 함께 2/26(수) 선적 되므로 꼭 유의 하시어 2차 완료 부탁 드리겠습니다. ■사가와 특송 2/3（月）・2/6（木） 2/10（月）・2/13（木） 2/17（月）・2/20（木） 2/25（火）・2/27（木） 출하일 입니다. ■로토스 특송： 평일 매일 출하 ■EMS ： 평일 매일 출하 < 일본 공휴일 > ◆ 2/11(화) 건국기념일 입니다. ◆ 2/24(월) 일왕탄생일(대체휴일) 입니다. 아무쪼록 건강 유의하시고 비드바이와 함께 따뜻한 한달 되시길 바랍니다. 감사합니다.
[한국] 설 연휴 기간중 수입신고 지연관련 공지	2025.01.23
안녕하세요, 비드바이 한국 사무실입니다. 설 연휴 기간(1월 27일 ~ 30일) 동안 2차결제완료 건들은 운송사 스케줄에 따라 정상적으로 출고처리 되나 국내 반입 후 세관 및 운송사 휴무로 인해 수입신고가 지연될것으로 예상됩니다. 이에 따라, 수입 신고 지연으로 인한 합산과세 등의 불이익이 발생하지 않도록 각별히 유의해주시기 바랍니다. 감사합니다.
[한국] 임시공휴일 및 설 연휴 휴무안내	2025.01.22
새해 복 많이 받으세요~! 비드바이코리아 한국사무실입니다. 하기 날짜에 한국사무실이 휴무에 들어가게 되어 안내드립니다. 1월 27일 (월) 임시공휴일 1월 28일 (화) ~ 1월 30일 (목) 설 연휴 * 일본/ 미국 / 영국 사무실의 경우, 정상근무입니다. 2025년 을사년 항상 건강 유의하시고 즐거운 한해 되시길 기원합니다. 감사합니다.